记者 王梦媛
8月25日，滨州市召开“大干2023奋勇争先向前·亮进度——服务品质越来越优”主题系列新闻发布会市政府办公室专场。市政府副秘书长，办公室党组副书记、主任、一级调研员，市推进政府职能转变领导小组办公室主任，市营商环境建设监督局局长尹月林； 市政府副秘书长、办公室党组成员，市政府研究室党组书记、主任，市发展研究中心主任张志勇；市政府办公室党组成员、副主任刘光征；市政府办公室党组成员、副主任，新闻发言人李丽丽出席发布会，介绍今年以来，市政府办公室提升服务品质，推动高质量发展的有关情况，并回答记者提问。
(资料图片仅供参考)
据介绍，截至目前，牵头承担的3项省对市考核指标和4项“1+8+1”重点任务全部超时序推进，切实做好“三服务”、奋力“走在前”。
聚焦服务发展用心用力，做好实干当先的“新标杆”
强化“高水平”顶层设计。组织召开高规格全市营商环境大会，创新开展“营商环境创新提升2023行动”，围绕21个重点领域推出224条具体举措，探索构建“纪检监察机关+政府营商监管+涉企职能单位”密切协作配合的营商环境监督体系，印发《滨州市优化“六个一”服务企业机制工作方案》，统筹全市帮包企业服务，全面开展企业遍访和政策宣讲，已走访企业15.69万家，解决问题诉求1500余个；“线上+线下”宣讲惠企政策326场，惠及企业7.1万家。
实施“高质量”改革创新。通过“查、问、访、评”等方式，对193项高频便民利企政策开展落实评估，督促各级及时兑现资金6.14亿元，“政策兑现”工作获全省四个试点城市之一。全面启动创建“信用无押金”试点城市，实行“一事一策”，累计取消22项押金事项，“信用无押金城市”列入全省“揭榜挂帅”项目。在全省率先实现营商环境“政府+高校”互动模式，成立全省首个营商环境研究院，实现政校资源共享、优势互补、互利共赢。
优化“高标准”交易服务。今年以来，累计完成公共资源进场交易项目1486个，交易总额266亿元，节支增收14亿元。联合发起山东省沿黄“1+9”公共资源交易平台合作组织，成功举办2023年中国滨州农业品牌发展交流会暨首届“齐鲁云采”政府采购网上商城农副产品展销会，在全省公共资源交易平台率先实现用能权交易新突破，公共资源交易服务标准化试点被国家标准化管理委员会正式立项，“融e办”获评第四届“新华信用杯”全国优秀信用案例。
打造“高效率”开放口岸。扛牢“打造对外开放新高地”的战略使命，持续提升口岸开放便利化水平，国际贸易“单一窗口”功能覆盖率保持100%，“单一窗口”滨州专区建设稳步推进。
聚焦服务决策用心用力，干出参谋辅政的“新高度”
累计完成各类文稿2200多篇；编辑刊发《领导参阅》《资政参考》等决策参考信息183期，36篇政务信息获国办和省领导批示；报送的《破解地方政府依法行政难题的实践路径》，在中央党校《中国党政干部论坛》刊发。尤其是，牵头起草争取了省支持滨州应对产能转移退出、加快产业转型升级政策措施，为滨州今后一个时期高质量发展争取更大空间、注入强劲动力。
办文办会质效更好。坚持精简高效办会，全面规范市政府常务会、市政府党组会及重要会议报告等制度，参与承办2023中国（滨州）新能源与新材料产业发展大会、央企省企“滨州行”、第六届中国家长大会等重要会议活动132次，努力打造更多展示滨州的窗口、双招双引的平台。
政务公开标准更高。督导各县市区及市直部门建立政策性文件前置审查制度，完成全市政务公开平台建设、人员培训和信息维护，推动政务公开线上监管平台和“掌上一点通”应用开发，开展“十佳政策解读”评选活动，让政务亮在阳光下，把政策送进千万家。
聚焦服务落实用心用力，扛起一抓到底的“新担当”
构建高效闭环的督查体系。实行“一会一单、办结销号”，督办完成共13次常务会64项、5次党政联席会144项议定事项。紧贴领导批示、指示事项，跟踪督办、及时专报，共办理市政府主要领导批示件273件，落实指示交办事项25项，围绕经济运行、耕地保护、生态环保、民生保障等市政府重点工作开展半月调度。用好“线索核查法”，办理国务院、省“互联网+督查”平台转办问题线索154件，“鲁力办”平台转办问题线索19件。实施重点建议、提案“四方会审”机制，做好ABCD四级精细化分类管理，办结人大代表建议115件、政协提案418件，实现答复率和满意度双提升。
构建民生实事的落实体系。始终坚持 “人民至上” ，项目化、清单化、责任化推进12类158件民生实事落地落实，坚持月调度、季通报，每月现场核查事项进展情况。截至目前，已有49件提前完成，108件高效推进，力争在10月底前完成全部既定任务。
构建群众诉求的服务体系。优化12345热线“接转办报”机制，常态化开展“领导接听”活动23次，《直通12345》栏目播出55期，累计受理群众诉求52万件，热线接通率99%，按时办结率99.8%，入选全省热线智能化试点城市。印发《滨州市2023年基本公共服务满意度品质提升工作方案》，开展“我为民生品质提升建言献策”活动，实施“群众身边事问题化解百日攻坚”，全面提升人民群众获得感、幸福感、满意度。
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